A troca deve ser solicitada em até 30 dias após o recebimento do produto.
Nós arcamos com os custos de envio e, após avaliarmos as condições, realizaremos a troca por um produto igual ou de mesmo valor, conforme disponibilidade em estoque.
A troca pode ser solicitada em até 30 dias, desde que o produto:
não apresente sinais de uso
esteja sem cheiro ou manchas
esteja com a tag original afixada
Para escolher outra peça, o cliente arca com os custos de envio da troca. A troca depende da disponibilidade do produto em estoque e deve ser solicitada previamente por e-mail ou SAC.
A devolução com reembolso integral deve ser solicitada em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser enviado nas mesmas condições originais.
